Tài liệu này quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa e2bet com và người chơi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại e2bet com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng này.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và e2bet com ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào tại e2bet com đều được coi là bằng chứng chấp nhận đầy đủ các điều khoản này.
Những điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà e2bet com cung cấp, bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, thể thao điện tử (esports), xổ số, và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Bất kỳ dịch vụ mới nào được bổ sung trong tương lai cũng sẽ tự động chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này trừ khi có văn bản thông báo khác.
E2bet com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại e2bet com. Nền tảng nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính, nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, e2bet com có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại e2bet com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ giao dịch.
Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. E2bet com không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người chơi cung cấp, đặc biệt trong các trường hợp rút tiền hoặc xác minh danh tính.
Tài khoản và mật khẩu là thông tin cá nhân, không được chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của e2bet com qua Live Chat hoặc email support@e2betcom.app. Mọi giao dịch được thực hiện trước thời điểm báo cáo sẽ được coi là hợp lệ.
Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Tính năng này có thể được bật trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản tại e2bet com.
Tất cả giao dịch đặt cược tại e2bet com đều được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Mỗi loại kèo và sự kiện tại e2bet com có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. Hạn mức này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và mức độ rủi ro của kèo.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu uy tín mà e2bet com sử dụng. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa các nguồn, e2bet com sẽ dựa vào kết quả được công bố chính thức sau cùng để thanh toán.
Một số tình huống có thể khiến kèo bị hủy và hoàn tiền cược, bao gồm: sự kiện bị hoãn hoặc hủy chính thức, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, hoặc kèo được đăng sai thông tin do lỗi hệ thống. E2bet com sẽ thông báo đến người chơi qua email và thông báo trong ứng dụng.
Tất cả giao dịch tài chính tại e2bet com được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / <5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / <5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / <5 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | — | Tức thì |
Để bảo vệ quyền lợi người chơi và tuân thủ các quy định chống rửa tiền, e2bet com yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. Người chơi cần cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie kèm giấy tờ. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 2 giờ làm việc.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại e2bet com phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi có thể rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. E2bet com không chấp nhận yêu cầu rút tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
E2bet com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi để tri ân thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Nạp từ 200.000 ₫ lần đầu, nhận ngay 50% tiền thưởng vào tài khoản (tối đa 2.000.000 ₫). Áp dụng vòng cược x5 trên tổng tiền nạp + thưởng trước khi rút.
E2bet com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. E2bet com không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng xem Chính sách bảo mật của e2bet com.
Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, e2bet com nghiêm cấm các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy tố pháp lý tùy mức độ nghiêm trọng.
E2bet com đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của e2bet com hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn.
E2bet com không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố kỹ thuật do nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba, mất kết nối internet từ phía người chơi, thiên tai, hoặc sự kiện bất khả kháng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của e2bet com đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện. Điều khoản này không ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ theo pháp luật.
Cá cược liên quan đến rủi ro tài chính. E2bet com không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược nào. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
E2bet com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với e2bet com qua email: support@e2betcom.app hoặc qua Live Chat trên nền tảng – đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Mọi quy định tại e2bet com được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ mập mờ. Người chơi luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Giao dịch rút tiền dưới 50.000.000 ₫ được xử lý tự động trong 5 phút. E2bet com cam kết không trì hoãn hay từ chối thanh toán hợp lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống giám sát bảo mật của e2bet com hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi đăng nhập bất thường trước khi gây thiệt hại cho người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ của e2bet com là người Việt bản địa, hiểu đúng nhu cầu và giải quyết vấn đề nhanh chóng qua Live Chat, Zalo và email 24/7.
E2bet com hoạt động dưới giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý cá cược quốc tế uy tín, đảm bảo người chơi được bảo vệ theo đúng tiêu chuẩn pháp lý quốc tế.
Công cụ tự kiểm soát cá cược đầy đủ: giới hạn nạp, tự khóa tài khoản và tự loại khỏi hệ thống – tất cả được tích hợp sẵn trong tài khoản người chơi tại e2bet com.
Điều khoản và điều kiện của e2bet com được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền lợi người chơi và duy trì môi trường cá cược lành mạnh. Dưới đây là những điểm quan trọng nhất bạn cần ghi nhớ:
Thành viên VIP và High Roller tại e2bet com được hưởng các điều kiện ưu đãi riêng biệt, bao gồm hạn mức cược cao hơn, ưu tiên xử lý rút tiền, và chăm sóc khách hàng riêng qua quản lý tài khoản cá nhân.
Các điều khoản đặc biệt dành cho thành viên VIP được quy định riêng và sẽ được thông báo trực tiếp đến người chơi khi đủ điều kiện tham gia chương trình. Những điều khoản này bổ sung cho – chứ không thay thế – Điều khoản và Điều kiện chung của e2bet com.
Đăng ký tài khoản miễn phí trong 3 phút, nhận thưởng chào mừng 50% lần nạp đầu và bắt đầu trải nghiệm cá cược trên nền tảng an toàn, minh bạch được hơn 500.000 người Việt tin dùng.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.